Adonit Neo Support

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Warranty


Adonit Neo 使用手冊 下载处。


Adonit Neo 有甚么特色呢?

Adonit Neo 可以通过磁力吸附在具有磁性功能的平板计算机上,并支持防手掌误触功能,且精准度高、低延迟。


Adonit Neo 的规格是什么?

尺寸:165 毫米 * 9 毫米
物品重量:14 克
材质: 铝(铝合金) + 塑料(POM树脂)。


Adonit Neo 若完全没电,充饱电需要多长时间?

Adonit Neo 完全充饱电需要 1 小时 40 分钟。


Adonit Neo完全充饱电可以使用多久呢?

9个小时。


Adonit Neo 能使用在哪些装置上?

iPad Air(第3/4代)
iPad mini(第5/6代)
iPad(第6/7/8/9 代)
iPad Pro(第 3/4/5 代,11 吋和 12.9 吋)
以及更新版本的 iPad


为什么我的 Adonit Neo 不能用在 2018版本的iPad Pro上?

请尝试以下步骤来解决这个问题:

1. 确保您已将 iOS 更新至 12.2 或更高版本。您可以到 iPad 设定 → 一般 → 软件更新 查看。
2. 断开任何触控笔(例如 Apple Pencil)与您设备的连接。


我可以在其他电容式触摸屏幕的设备上使用 Adonit Neo 吗?

不可以。Adonit Neo 仅适用于新版本的 iOS 平板计算机。
如果您的设备不在列表中,我们依旧有其他触控笔适合您的平板计算机。
想了解更多讯息,您可以直接联系 help@adonit.net,会有客服协助您。


Adonit Neo 有蓝牙吗? 我需要将 Adonit Neo 与应用程序做配对才能使用吗?

不,Adonit Neo 没有蓝牙。
您无需将 Adonit Neo Duo 与设备或蓝牙做配对,只要按下顶部的按钮即可使用。


如何使用 Adonit Neo 的特殊功能? (即防掌误触)

无需在您的设备或应用程序中进行设置。
只要您的设备可以支持 Adonit Neo,它就会支持防手掌误触。
但是,某些应用程序可能无法支持这个功能。


Adonit Neo 是否支持倾斜素描?

不支援


Adonit Neo 是否支持压力感应?

不支援


Adonit Neo 上不同颜色的 LED 灯号各代表甚么意思?

没有亮灯:Adonit Neo 已断电(未开启)。
蓝灯亮起:Adonit Neo 已开启或是已充饱电。
红灯亮起:Adonit Neo 正在充电中。


如何为 Adonit Neo 充电?

只需将包装内附的 USB-C 连接线插入 Adonit Neo 的充电端,然后另一端插入 USB-C 接口即可充电。 (您不需要使用任何转接头或是变压器)


如果我忘记关闭 Adonit Neo,它会自动关闭吗?

会,它会在 10 分钟后自动关闭。


Adonit Neo 的笔尖可以做替换吗?

可以,Adonit Neo 使用的是可以轻松更换的螺旋笔尖。


请问每一个 Adonit Neo产品盒 里面包含甚么?

一支 Adonit Neo 触控笔
一条 USB-C 充电线
一本使用者操作手册


Adonit Neo 有多久的保固期呢?

我们提供一年的保固。


还有其他问题吗?

请电邮至 help@adonit.net,我们非常乐意为您服务。