Adonit Neo Pro Support

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Warranty


Adonit Neo Pro 使用手冊 下载处。


Adonit Neo Pro 有什么特色呢?

Adonit Neo Pro 可以透过磁力吸附在 iPad 的侧面,并在较新款的iPad上支援无线充电以及防掌误触的功能。Adonit Neo Pro 的精确度和难以察觉的延迟能为您带来惊人的书写和绘图体验。


Adonit Neo Pro 能使用在哪些装置上?

iPad Pro 11吋 (第1/2/3代)
iPad Pro 12.9吋 (第3/4/5代)
iPad Mini 第6代
iPad Air (第4/5代)


如何使用Adonit Neo Pro?

长按开关按钮3秒,蓝色指示灯会立即亮起。再次按下开关,灯将熄灭。若闲置 5分钟无操作,触控笔将会自动关机。


如何使用 Adonit Neo Pro 的特殊功能? (即防掌误触)

无需在您的设备或应用程序中进行设置。
只要您的设备可以支持 Adonit Neo Pro,它就会支持防手掌误触。
但是,某些应用程序可能无法支持这个功能。


为什么我的 Adonit Neo Pro不能用在 2020版本的iPad Pro上?

请尝试以下步骤来解决这个问题:

1. 确保您已将 iOS 更新至 12.2 或更高版本。您可以到 iPad 设定 → 一般 → 软件更新 查看。
2. 断开任何触控笔(例如 Apple Pencil)与您设备的连接。


Adonit Neo Pro 的规格是什么?

尺寸:167 毫米 * 9 毫米
物品重量:12 克
材质: 塑料(POM树脂)


Adonit Neo Pro 若完全没电,充饱电需要多长时间?

Adonit Neo Pro 完全充饱电需要2小时。


Adonit Neo Pro 完全充饱电可以使用多久呢?

9个小时。


我该如何查看我的 Adonit Neo Pro 剩下多少电量呢?

若要查看 Adonit Neo Pro 剩下多少电量,请查看「电池」小工具。也请确定已开启蓝牙。


Adonit Neo Pro 上不同颜色的灯号各代表什么意思?

红灯:笔的电量不足。
绿灯:笔已充饱电 (若笔已充饱电绿灯会在30秒后自动熄灯)
蓝灯:笔正在使用中。


Adonit Neo Pro 的笔尖可以做替换吗?

可以,Adonit Neo Pro 使用的是可以轻松更换的螺旋笔尖。


请问每一个 Adonit Neo Pro 产品盒 里面包含什么?

一支 Adonit Neo Pro 触控笔
一本使用者操作手册
两个额外附赠的 Adonit Neo Pro 笔头


Adonit Neo Pro有多久的保固期呢?

我们提供一年的保固。


还有其他问题吗?

请电邮至 help@adonit.net,我们非常乐意为您服务。