Adonit Note+ Support

kembali kehalaman produk

Warranty


Adonit Note+

Apa itu Adonit Note+?

Note+ adalah pena aktif dengan fitur sebagai berikut: Penolakan Telapak Tangan Asli, Sensitivitas Tekanan, Tombol Pintas yang Dapat Diprogram, Dukungan Kemiringan, Akurasi dan Kelancaran Tinggi, dan Membangunkan Aplikasi Note dengan Cepat.


Dengan perangkat apa saja Note+ bekerja?

Adonit Note+

Adonit Note+ didesain untuk bekerja dengan iPad / iPad Pro yang dibuat pada 2018 atau yang lebih baru.

Perangkat yang Kompatibel: iPad Air (Generasi ke-3/ ke-4), model A2152, A2123, A2153, A2154, A2072, A2325, A2316, A2324.

iPad mini (Generasi kelima), A2133, A2124, A2126, A2125

iPad (Generasi ke-6/ ke-7/ ke-8), model A1893, A1954, A2197, A2198, A2200, A2429, A2430.

iPad Pro (11" semua seri & 12,9" generasi ke-3/ ke-4/ ke-5) A1876, A2014, A1895, A1983, A1980, A2013, A1934, A1979, A2230, A2232.


Saya memiliki iPad 2018 dan mengapa saya tidak bisa menggunakannya dengan Adonit Note+?

Note+ mendukung semua model yang tercantum dan juga mendukung iOS versi 12.2 saja atau yang lebih baru. Untuk menggunakannya, perbarui iOS ke versi 12.2, maka akan mendukung Adonit Note+.
Silakan putuskan koneksi pensil digital yang terhubung sebelumnya, misalnya Apple Pencil.


Saya telah memperbarui iOS ke versi 12.2 atau yang lebih baru, kenapa saya tetap tidak bisa menggunakan Adonit Note+ dengan perangkat saya?

Silakan putuskan koneksi pensil digital yang terhubung sebelumnya, misalnya Apple Pencil.


Saya menggunakan aplikasi yang disarankan pada halaman web, tapi mengapa saya tidak bisa mendapatkan pasangan yang berhasil?

Silakan menuju ke toko aplikasi dan update aplikasi ke versi terbaru, maka Anda seharusnya mendapatkan pasangan yang berhasil.


Apakah saya bisa menggunakan Note+ pada perangkat layar sentuh kapasitif lainnya?(yaitu perangkat iOS)

Tidak.Note+ didesain hanya untuk tablet iOS tertentu.Jika perangkat Anda tidak ditunjukkan dalam daftar perangkat yang kompatibel, ada opsi stylus lain untuk Anda.Silakan lihat daftar stylus kami yang kompatibel dengan iOS untuk menemukan stylus terbaik buat Anda.


Apakah Note+ dilengkapi dengan Bluetooth?Apakah saya perlu menyandingkan Note+ dengan suatu aplikasi?

Ya, Note+ dilengkapi dengan Bluetooth.Anda tidak perlu menyandingkan Note+ dengan perangkat atau Bluetooth untuk menggunakan fitur Penolakan Telapak Tangan dan Dukungan Kemiringan.Cukup nyalakan dan mulai gunakan.
Namun, untuk menggunakan fitur Sensitivitas Tekanan dan Tombol Pintas, Anda perlu menyandingkan Note+ dengan suatu aplikasi untuk mengaktifkannya.Silakan lihat Halaman Aplikasi untuk Aplikasi yang didukung.


Bagaimana cara menggunakan Adonit Note+?

Untuk mulai menggunakan Note+, cukup tekan dan tahan Tombol A hingga lampu biru menyala.Kemudian, letakkan mata pena pada layar untuk menavigasi, mengetuk, atau menulis.Anda juga bisa membangunkan aplikasi Note pada layar yang terkunci dengan mengetuk layar dua kali untuk meluncurkan aplikasi Note.


Mengapa saya tidak bisa membangunkan aplikasi Note setelah mengetuk layar dua kali?

Ada perbedaan antara Layar Terkunci dengan Layar Mati.Note+ tidak membangunkan apa pun saat layar mati.Pastikan layar dalam mode terkunci untuk membangunkannya.
Selain itu, fitur membangunkan aplikasi Note dibatasi bagi pengguna untuk mengakses aplikasi Note tanpa membuka kunci layar Anda.Kredensial atau kode Anda masih diperlukan untuk mengakses perangkat.


Mengapa saya tidak menemukan Titik Biru untuk menyandingkan pada aplikasi atau Titik Biru sama sekali tidak merespons pena saya?

Sebelum Anda mulai memasangkan, tekan dengan cepat pada tombol A atau B, lalu siap untuk memasangkan.
Dalam sistem iPad iOS 13 terbaru, izin Anda diperlukan untuk memungkinkan aplikasi mengakses Bluetooth saat membuka aplikasi yang memiliki fitur Bluetooth.Harap diingat bahwa meskipun Bluetooth Anda sudah aktif dengan perangkat Anda, izin Anda tetap diperlukan untuk dapat menggunakannya.
Jika Anda tidak yakin apakah aksesnya diizinkan, Anda bisa membuka Pengaturan Perangkat, menemukan aplikasi Anda, menghidupkan Bluetooth di "Izinkan Aplikasi untuk Mengakses".Kemudian, Anda bisa menggunakan aplikasi dengan Bluetooth.


Mengapa Note+ tidak terhubung secara otomatis ke aplikasi yang sama ketika membuka kembali aplikasi yang telah berhasil terhubung sebelumnya?

1. Periksa Bluetooth Anda yang dihidupkan dengan perangkat Anda.
2. Tekan tombol A atau B, maka akan terhubung secara otomatis ke aplikasi.


Bagaimana cara menggunakan fitur khusus pada Note+?(mis. penolakan telapak tangan)

Selama perangkat Anda mendukung Adonit Note+, fitur lanjutan, seperti Penolakan Telapak Tangan, akan didukung.Tidak perlu mengaturnya dalam perangkat atau aplikasi Anda.
Sensitivitas Tekanan dan Tombol Pintas, di sisi lain, membutuhkan penyandingan dengan aplikasi yang akan diaktifkan.


Aplikasi apa yang direkomendasikan untuk Note+?

Note+ akan bekerja sebagai stylus non-Bluetooth dasar dan stylus Bluetooth.Sebagai stylus non-Bluetooth, stylus bekerja di semua aplikasi iOS dengan fitur penolakan telapak tangan.
Sebagai stylus Bluetooth, silakan lihat daftar lengkap aplikasi yang kompatibel dan kunjungi Halaman Aplikasi Terhubung Adonit kami.


Apakah Note+ mendukung fitur miringkan untuk mengarsir?

Ya, Anda dapat memiringkan Adonit Note+ Anda ke layar untuk membuat efek "arsiran bayangan" pada gambar dengan kuas tertentu.
Fitur miringkan hanya tersedia pada beberapa aplikasi iOS.Untuk daftar lengkap aplikasi yang didukung fitur Miringkan, silakan kunjungi Halaman Aplikasi Terhubung Adonit kami.


Apakah Adonit Note+ mendukung sensitivitas tekanan?

Ya, Adonit Note+ mendukung sensitivitas tekanan 2048 level.


Apakah Adonit Note+ mendukung Tombol Pintas?

Adonit Note+ dilengkapi dua tombol pintas yang dapat dikonfigurasi yang memungkinkan Anda untuk dengan cepat mengakses berbagai fitur seperti Undo (Urungkan), Redo (Ulangi), atau Erase (Hapus) pada Aplikasi Terhubung Adonit favorit Anda.


Bagaimana menyalakan/mematikan Note+?

Nyala: Tekan Tombol A sekali untuk menyalakan, Note+ akan aktif setelah lampu LED menyala biru
Mati: Tekan Tombol A selama 5 detik, atau diamkan selama 20 menit.


Apakah saya bisa mematikan Note+ saat menggunakannya dengan aplikasi?

Tidak, Note+ tidak akan bisa mati secara paksa saat terhubung dengan aplikasi.Anda perlu beralih kembali ke halaman utama atau mematikan aplikasi sehingga mati paksa 5 detik akan diaktifkan.


Apakah Note+ mati secara otomatis?

Note akan mati secara otomatis setelah 20 menit jika tidak ada tombol yang ditekan atau tidak ada gerakan pena yang terdeteksi.


Apa yang ditunjukkan lampu LED pada Note+?


Bagaimana mengisi daya Note+ saya?

Untuk mengisi daya, cukup masukkan kabel USB Tipe C yang disertakan dengan paket ke ujung pengisian daya Note+ dan colokkan ujung yang tersisa ke port USB standar.


Berapa lama waktu yang diperlukan untuk mengisi daya Note+?

Note+ terisi daya penuh dalam waktu 60 menit.


Berapa lama Note+ dapat digunakan setelah terisi daya penuh?

10 jam dengan pemakaian terus-menerus.


Apakah ada komponen pengganti yang tersedia untuk Note+?

Ya.Tersedia mata pengganti untuk Note+ yang dapat dibeli secara online.Mata Note+ dirancang agar dapat dilepaskan sehingga dapat diganti jika perlu.Mata pengganti dapat dibeli dari halaman Spare Parts (Suku Cadang) kami.


Bagaimana cara mengganti mata Note+?

Lepaskan mata dengan menariknya ke atas.Kemudian, langsung masukkan mata baru untuk memasangnya.
Watch Video


Apa yang ada di dalam kotak?

Stylus Note+, kabel USB Tipe C, dan panduan pengguna.


Masih ada pertanyaan

Kirimi kami email di help@adonit.net dan kami dengan senang hati akan membantu Anda.