Adonit Neo Duo Support

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Warranty


こちらから Adonit Neo Duo 取扱説明書をダウンロードできます。


Adonit Neo Duoはどんな特徴がありますか?

Adonit Neo Duoは、2つの異なる技術を応用したタッチペンを1つにまとめたデュアルスタイラスで、マグネット機能でタブレット端末に装着することも可能です。

Adonit Neo Duoは、新バージョンのiPadではブルーライトモードでパームリジェクションに対応し、グリーンライトモードではほとんどのタッチスクリーンで使用できます。

*ブルーライトモードのAdonit Neo Duoの対応機器
iPad Air (3、4世代)
iPad mini (5、6世代)
iPad (6~9世代)
iPad Pro 11インチ(第1/第2/第3世代)
iPad Pro 12.9インチ(第3世代/第4世代/第5世代)
および新しいバージョン

*グリーンライトモードは、iPad 2017および/またはそれ以前のモデルで使用することができます。


Adonit Neo Duoはどのような仕様ですか?

寸法:165mm x 9mm
重量:15g


Adonit Neo Duoをフル充電するのにどの位時間がかかりますか?

Adonit Neo Duoのフル充電には、1時間40分かかります。


Adonit Neo Duoはフル充電すると何時間使えますか?

最長連続使用時間(ユニバーサルモード): 9時間
最長連続使用時間(専用モード): 7時間


Adonit Neo Duoの素材は何ですか?

アルミ+POMプラスチック。


Adonit Neo DuoのLEDライトの色の違いには、どんな意味がありますか?

点灯なし: Adonit Neo Duoの電源がオフになっているか、フル充電されています。
ブルーライトが点灯: Adonit Neo Duoは専用モードです。
グリーンライトが点灯: Adonit Neo Duoはユニバーサルモードです。
レッドライトが点灯: Adonit Neo Duoは充電不足です。


Adonit Neo Duoは、シェーディング用にチルト対応していますか ?

申し訳ございません。ご用意していません。


Adonit Neo Duoは筆圧感知に対応していますか?

申し訳ございません。ご用意していません。


Adonit Neo Duoはパームリジェクション対応ですか?

グリーンライトモード時にはパームリジェクションに対応せず、ブルーライトモード時のみパームリジェクションに対応します。


iPad Pro 2018でAdonit Neo Duoのブルーライトモードを使用できないのはなぜですか?

以下の手順で問題を解決してください:

1. iOSをバージョン12.2以上にアップデートしていることを確認してください。確認するには、iPadの設定→一般→ソフトウェアにアクセスしてください。
2. Apple Pencilなどのデジタルペンシルは、デバイスから取り外してください。


Adonit Neo DuoはBluetoothを搭載していますか?Adonit Neo Duoは、何かアプリとペアリングする必要がありますか?

いいえ、Adonit Neo DuoはBluetoothを搭載していません。タッチペンの上部にあるボタンを押すだけで使用でき、機器とのペアリングやBluetoothは必要ありません。


Adonit Neo Duoのチップは交換可能ですか?

はい、できます。アドニット ネオ デュオは、簡単に交換できるスパイラルチップを採用しています。


アドニット ネオ デュオの箱には何が入っていますか?

Adonit Neo Duo スタイラス x 1
USB-Cケーブル x 1
ユーザーマニュアル x 1


Adonit Neo Duoの保証期間はどのぐらいですか?

1年間の限定保証をご提供しています。


他にもお困りでしたら

弊社メールアドレス help@adonit.net までメールをお送りください。