Adonit Neo Support

กลับไปสู่หน้าผลิตภัณฑ์

Warranty


ดาวน์โหลดคู่มือการใช้ Adonit Neo ที่นี่


Adonit Neo ทำอะไรได้บัาง

Adonit Neo สามารถยึดกับแท็ปเล็ตด้วยแม่เหล็ก ที่สนับสนุนการปฏิเสธฝ่ามือ พร้อมทั้งมีความแม่นยำอย่างสมบูรณ์แบบ และ ไม่มีอาการล่าช้าให้เห็น


คุณสมบัติของ Adonit Neo

ขนาด: 165 * 9 มิลลิเมตร
น้ำหนักผลิตภัณฑ์ : 14 กรัม
วัสดุ : อะลูมีเนียม และ พลาสติก POM


Adonit Neo ต้องใช้เวลานานเท่าไหร่ถึงชาร์จเต็ม

ใช้เวลา 1 ชม. 40 นาที่ สำหรับ Adonit Neo ถึงจะชาร์จเต็ม


ถ้า Adonit Neo ชาร์จเต็มจะใช้งานได้กี่ชั่วโมง

9 ชั่วโมง


Adonit Neo ทำงานร่วมกับอุปกรณ์อะไรได้บ้าง

iPad Air (Gen 3rd/4th)
iPad mini (Gen 5th/6th)
iPad (Gen 6th/7th/8th/9th)
iPad Pro (3rd/4th/5th Gen, 11" & 12.9")
และ iPad เวอร์ชั่นใหม่กว่า


ทำไมฉันถึงใช้งาน Adonit Neo กับ iPad Pro 2018 ไม่ได้

โปรดทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา

1. ตรวจสอบว่าคุณได้อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชั่น 12.2 หรือใหม่กว่า การตรวจสอบเวอร์ชั่นให้ไปที่เมนู การตั้งค่า → ทั่วไป → รายการอัปเดตซอฟท์แวร์
2. ตัดการเชื่อมต่อจากดินสอดิจิตอล เช่น Apple Pencil


ฉันใช้งาน Adonit Neo กับหน้าจอสัมผัสแบบ capacitive อื่น ๆ ได้หรือไม่

ไม่ได้ Adonit Neo ถูกออกแบบมาสำหรับแท็ปเล็ต iOS เวอร์ชั่นใหม่เท่านั้น
หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้อยู่ในรายการ เรายังมีสไตลัสรุ่นอื่นสำหรับคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อที่ help@adonit.net สำหรับบริการลูกค้า


Adonit Neo มีBluetoothหรือไม่ฉันต้องจับคู่ Adonit Neo กับแอปหรือไม่

ไม่ Adonit Neo ไม่มี Bluetooth การใช้งานทำได้ง่ายเพียงแค่กดปุ่มด้านบนของสไตลัส ไม่จำเป็นต้องจับคู่กับอุปกรณ์อื่นหรือBluetooth


ฉันใช้งานคุณสมบัติพิเศษของ Adonit Neo ได้อย่างไร(เช่น ระบบปฏิเสธฝ่ามือ)

ไม่ต้องตั้งค่าบนแอปหรืออุปกรณ์ของคุณ
ตราบใดทีอุปกรณ์ของคุณยังทำงานร่วมกับ Adonit Neo ได้ อุปกรณ์ชนิดนั้นก็สามารถใช้งานคุณสมบัติขั้นสูง เช่น การปฏิเสธฝ่ามือ
อย่างไรก็ตาม บางแอปอาจเลือกไม่เปิดใช้งานคุณสมบัติของปากกาสไตลัสที่ใช้งานอยู่


Adonit Neo สนับสนุนการเอียงหัวปากกาเพื่อแรเงาหรือไม่

ไม่มี


Adonit Neo สนับสนุนการรองรับแรงกดหรือไม่

ไม่มี


สีของไฟ LED บน Adonit Neo หมายความอย่างไรบ้าง

ไฟดับ : Adonit Neo ปิด
ไฟสีน้ำเงินเปิดอยู่ : Adonit Neo เปิดอยู่ หรือ ชาร์จเต็มแล้ว
ไฟสีแดงเปิดอยู่ : Adonit Neo กำลังชาร์จ


ฉันชาร์จ Adonit Neo ได้อย่างไร

สำหรับการชาร์จ เพียงเสียงสาย Micro USB-C ไปที่ปากกาแล้วเสียบสายอีกด้านเข้ากับพอร์ต USB-C(ไม่ต้องใช้อะแดปเตอร์)


หากฉันลืมปิด Adonit Neo อุปกรณ์จะปิดอัตโนมัติหรือไม่

ใช่ อุปกรณ์ของคุณจะปิดอัตโนมัติ หลังผ่านไปแล้ว 10 นาที


เปลี่ยนปลายปากกาของ Adonit Neo ได้หรือไม่

ได้The Adonit Neo ใช้ปลายปากกาแบบเกลียวที่สามารถเปลี่ยนได้ง่ายดาย


กล่อง Adonit Neo มีอะไรข้างในบ้าง

สไตลัส Adonit Neo 1 แท่ง
สาย USB-C 1 ชิ้น
คู่มือการใช้งาน 1 เล่ม


Adonit Neo รับประกันนานแค่ไหน

เราจำกัดการรับประกันเอาไว้ที่หนึ่งปี


หากยังมีข้อสงสัยใดๆ

ส่งอีเมลหาเราได้ที่ help@adonit.net ซึ่งเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ