Adonit Ink Support

กลับไปสู่หน้าผลิตภัณฑ์

Warranty


Adonit Ink คืออะไร

Adonit Ink ถือเป็นสไตลัสหัวเล็กรุ่นแรกของเราที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับแท็บเล็ตที่ใช้ระบบ Windows และอุปกรณ์แบบ 2-in-1


Ink สามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์ใดบ้าง

Ink ผ่านการทดสอบและสามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์ดังต่อไปนี้:


Microsoft Surface 3,
Microsoft Surface Pro 3/ 4/ 5/ 6/ 7/ X,
Microsoft Surface Book/ 2/ 3,
Microsoft Surface Laptop 1/ 2/ 3,
Microsoft Surface Studio/ 2,
Microsoft Surface Go/ 2,
Microsoft Surface Duo


อุปกรณ์ของฉันไม่มีอยู่ในรายการดังกล่าว ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ของฉันสามารถทำงานร่วมกับ Ink ได้หรือไม่

หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ระบุอยู่ในรายการ โปรดติดต่อ help@adonit.net เพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้


ฉันจะสามารถใช้ Ink บนอุปกรณ์ทัชสกรีนที่มีความสามารถรุ่นอื่นๆ ได้หรือไม่ (เช่น อุปกรณ์ iOS)

ไม่ได้ เนื่องจาก Adonit Ink ได้รับการออกแบบมาสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ระบบ Windows หากคุณมีอุปกรณ์ iOS เรามีสไตลัสรุ่นอื่นให้คุณเลือกใช้ได้ โปรดดูรายชื่อสไตลัสรุ่นที่สามารถรองรับระบบ iOS เพื่อค้นหาสไตลัสรุ่นดีที่สุดสำหรับคุณ


Ink มีบลูทูธหรือไม่ ฉันจำเป็นต้องจับคู่ Ink เข้ากับแอปหรือไม่

ไม่ เนื่องจาก Ink ไม่มีบลูทูธ คุณไม่จำเป็นต้องจับคู่ Ink เข้ากับอุปกรณ์หรือบลูทูธ เพียงเปิดเครื่องเพื่อใช้งานเท่านั้น


คุณจะสามารถเริ่มใช้งาน Adonit Ink ได้อย่างไร

หากต้องการเริ่มใช้งาน Ink เพียงกดปุ่มล่างค้างไว้จนกว่าไฟสีเขียวจะสว่าง วางหัวปากกาลงบนหน้าจอเพื่อใช้งาน แตะ หรือ เขียน นอกจากนี้คุณยังสามารถกดปุ่มล่างค้างไว้เพื่อลบ และกดปุ่มบนค้างไว้เพื่อคลิกขวา


วิธีการเปิด / ปิด Ink?

1. สามารถเปิดสไตลัส Adonit Ink ให้เป็น ON ได้โดยกดปุ่มล่างค้างไว้จนกว่าไฟสีเขียวจะสว่าง
2. สามารถปิดสไตลัส Adonit Ink ให้เป็น OFF ได้โดยกดปุ่มบนและล่างค้างไว้พร้อมกันอย่างน้อย 2 วินาทีจนกว่าไฟสีแดงจะกะพริบ


ไฟ LED บน Adonit Ink มีความหมายอย่างไร

ไฟเขียวกะพริบหนึ่งครั้งแล้วดับ: เปิดเครื่อง Ink เรียบร้อยแล้ว
ไฟเขียว: Ink ชาร์จเต็มแล้วขณะต่ออยู่กับสายชาร์จแบบ Micro USB
ไฟแดงกะพริบแล้วดับ: Ink ไม่มีไฟหรือเครื่องปิดอยู่
ไฟแดง: Ink กำลังชาร์จอยู่


ฉันจะสามารถชาร์จ Ink ได้อย่างไร

หากต้องการชาร์จ เพียงเสียบหัวเชื่อมต่อแบบ Micro USB เข้ากับหัวชาร์จของ Ink แล้วเสียบปลั๊กอีกด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ต USB มาตรฐาน


ในการชาร์จ Ink จะใช้เวลานานเท่าใด

Ink ควรจะชาร์จจนเต็มภายในเวลา 45 นาที


หากชาร์จเครื่องจนเต็มแล้ว จะสามารถใช้ Ink ได้นานเพียงใด Ink มีอายุการใช้งานของแบตเตอรี่นานเท่าใด

80 ชั่วโมงสำหรับการใช้งานแบบต่อเนื่อง


Ink จะปิดเครื่องเองโดยอัตโนมัติหรือไม่

Ink จะปิดเครื่องเองโดยอัตโนมัติภายใน 15 นาทีหากไม่มีการกดปุ่มหรือหัวปากกา


ปุ่มลัดสองปุ่มบน Ink ทำหน้าที่อะไร

Ink มีปุ่มลัดสองปุ่มที่ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว เช่น ยางลบ และฟังก์ชันต่างๆ ของการคลิกขวา

ในแอปส่วนใหญ่ คุณสามารถใช้ยางลบได้โดยการกดปุ่มล่างค้างไว้ แล้วย้ายหัวปากกาไปบนบริเวณที่คุณต้องการลบออก หากต้องการใช้ฟังก์ชันของการคลิกขวา: กดปุ่มบนค้างไว้ แล้วแตะบนหน้าจอ ฟีเจอร์ต่างๆ อาจแตกต่างกันไปในแต่ละแอป


ฉันจะสามารถใช้ฟีเจอร์พิเศษของ Ink ได้อย่างไร (เช่น ตัดการรบกวนจากการวางมือ)

หากอุปกรณ์ของคุณสามารถรองรับ Adonit Ink อุปกรณ์ดังกล่าวจะสามารถรองรับฟีเจอร์ขั้นสูงได้ เช่น ตัดการรบกวนจากการวางมือ และความไวต่อแรงกด คุณไม่จำเป็นต้องทำการตั้งค่าในอุปกรณ์หรือแอปแต่อย่างใด แต่บางแอปอาจเลือกที่จะไม่เปิดใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ของสไตลัสเหล่านั้น


แอปที่แนะนำให้ใช้กับ Ink มีอะไรบ้าง

ทุกแอปที่รองรับ Windows Ink จะสามารถรองรับ Adonit Ink สำหรับรายชื่อแอปที่แนนำ โปรดดูที่หน้า แอปสำหรับ Windows Ink


สามารถใช้ปุ่มล่างเพื่อทำงานอย่างอื่นที่นอกเหนือจากการลบได้หรือไม่

ไม่ เนื่องจากทุกฟีเจอร์และเอ็ฟเฟ็กต์นั้นได้รับการออกแบบมาจากแอปเหล่านั้น คุณจึงไม่สามารถปรับแต่งได้


ฉันนจะสามารถเปลี่ยนฟังก์ชันต่างๆ ของปุ่มคลิกขวาได้หรือไม่

ไม่ เนื่องจากทุกฟีเจอร์และเอ็ฟเฟ็กต์นั้นได้รับการออกแบบมาจากแอปเหล่านั้น คุณจึงไม่สามารถปรับแต่งได้


ฉันจะสามารถใช้ฟังก์ชันคลิกขวาบน Ink ได้อย่างไร

หากต้องการใช้ฟังก์ชันของการคลิกขวา โปรดกดปุ่มบนค้างไว้ แล้วแตะบนหน้าจอ เอ็ฟเฟ็กต์ต่างๆ ของปุ่มคลิกขวาอาจแตกต่างกันไปในแต่ละแอป ตัวอย่าง: การคลิกขวาบนเดสก์ท็อปจะแสดงรายการแบบดรอปดาวน์ในหน้าต่างป็อปอัพ แต่สำหรับ Microsoft OneNote จะเป็นการเปิดเครื่องมือแบบ Lasso Select


ปุ่มลัดดังกล่าวสามารถรองรับฟังก์ชันต่างๆ เช่น เลิกทำ หรือทำซ้ำ ได้หรือไม่

ไม่ เนื่องจากทุกฟีเจอร์และเอ็ฟเฟ็กต์ในแอปต่างๆ นั้นได้รับการออกแบบมาจากแอปเหล่านั้น คุณจึงไม่สามารถปรับแต่งได้


ขณะที่ฉันใช้ปุ่มคลิกขวาของ Ink ทำไมเอ็ฟเฟ็กต์จึงแตกต่างไปจากการใช้เมาส์

ฟีเจอร์/เอ็ฟเฟ็กต์ต่างๆ ในปุ่มคลิกขวาของเมาส์และ Ink (สำหรับสไตลัสที่เปิดใช้งานอยู่) อาจแตกต่างกันไป โดยจะขึ้นอยู่กับฟังก์ชันที่แอปออกแบบมาให้กับสไตลัส


ฉันจะสามารถปิดเคอร์เซอร์ได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถปิดเคอร์เซอร์หรือเอ็ฟเฟ็กต์ภาพได้ใน การตั้งค่า Windows โปรดทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
1) ไปที่ การตั้งค่า จากนั้นเลือก อุปกรณ์ แล้วเลือก ปากกาและ Windows Ink
2) เปิดใช้งาน เคอร์เซอร์ / เอ็ฟเฟ็กต์ภาพ


Ink สามารถรองรับมุมเอียงสำหรับการแรเงาได้หรือไม่

ไม่


Adonit Ink สามารถรองรับความไวต่อแรงกดได้หรือไม่

ใช้ Ink จะสามารถรองรับระดับความไวต่อแรงกดได้ตั้งแต่ 1024 ถึง 4096 โดยจะแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ โปรดแน่ใจว่าระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของ Windows 10


มีอะไหล่เปลี่ยนทดแทนสำหรับ Ink หรือไม่

มี Ink มีหัวปากกาสำหรับเปลี่ยนทดแทนขายออนไลน์อยู่ หัวปากกาได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สามารถถอดออกได้ เพื่อสามารถเปลี่ยนได้เมื่อจำเป็น คุณสามารถสั่งซื้อหัวปากกาที่ใช้เปลี่ยนทดแทนได้จากหน้า อะไหล่ ของเรา


ในกล่องนี้มีอะไรบ้าง

Adonit Ink, สายชาร์จแบบ Micro USB และคู่มือเริ่มต้นด่วน


หากยังมีข้อสงสัยใดๆ

ส่งอีเมลหาเราได้ที่ help@adonit.net ซึ่งเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ