Adonit Neo Support

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Warranty


Adonit Neo 使用手冊 下載處。


Adonit Neo 有甚麼特色呢?

Adonit Neo 可以通過磁力吸附在具有磁性功能的平板電腦上,並支援防手掌誤觸功能,且精準度高、低延遲。


Adonit Neo 的規格是什麼?

尺寸:165 毫米 * 9 毫米
物品重量:14 克
材質: 鋁(鋁合金) + 塑料(POM樹脂)。


Adonit Neo 若完全沒電,充飽電需要多長時間?

Adonit Neo 完全充飽電需要 1 小時 40 分鐘。


Adonit Neo完全充飽電可以使用多久呢?

9個小時。


Adonit Neo 能使用在哪些裝置上?

iPad Air(第3/4代)
iPad mini(第5/6代)
iPad(第6/7/8/9 代)
iPad Pro(第 3/4/5 代,11 吋和 12.9 吋)
以及更新版本的 iPad


為什麼我的 Adonit Neo 不能用在 2018版本的iPad Pro上?

請嘗試以下步驟來解決這個問題:

1. 確保您已將 iOS 更新至 12.2 或更高版本。您可以到 iPad 設定 → 一般 → 軟體更新 查看。
2. 斷開任何觸控筆(例如 Apple Pencil)與您設備的連接。


我可以在其他電容式觸摸螢幕的設備上使用 Adonit Neo 嗎?

不可以。Adonit Neo 僅適用於新版本的 iOS 平板電腦。
如果您的設備不在列表中,我們依舊有其他觸控筆適合您的平板電腦。
想了解更多訊息,您可以直接聯繫 help@adonit.net,會有客服協助您。


Adonit Neo 有藍牙嗎? 我需要將 Adonit Neo 與應用程式做配對才能使用嗎?

不,Adonit Neo 沒有藍牙。
您無需將 Adonit Neo Duo 與設備或藍牙做配對,只要按下頂部的按鈕即可使用。


如何使用 Adonit Neo 的特殊功能? (即防掌誤觸)

無需在您的設備或應用程序中進行設置。
只要您的設備可以支援 Adonit Neo,它就會支援防手掌誤觸。
但是,某些應用程式可能無法支援這個功能。


Adonit Neo 是否支援傾斜素描?

不支援


Adonit Neo 是否支援壓力感應?

不支援


Adonit Neo 上不同顏色的 LED 燈號各代表甚麼意思?

沒有亮燈:Adonit Neo 已斷電(未開啟)。
藍燈亮起:Adonit Neo 已開啟或是已充飽電。
紅燈亮起:Adonit Neo 正在充電中。


如何為 Adonit Neo 充電?

只需將包裝內附的 USB-C 連接線插入 Adonit Neo 的充電端,然後另一端插入 USB-C 接口即可充電。 (您不需要使用任何轉接頭或是變壓器)


如果我忘記關閉 Adonit Neo,它會自動關閉嗎?

會,它會在 10 分鐘後自動關閉。


Adonit Neo 的筆尖可以做替換嗎?

可以,Adonit Neo 使用的是可以輕鬆更換的螺旋筆尖。


請問每一個 Adonit Neo產品盒 裡面包含甚麼?

一支 Adonit Neo 觸控筆
一條 USB-C 充電線
一本使用者操作手冊


Adonit Neo 有多久的保固期呢?

我們提供一年的保固。


還有其他問題嗎?

請電郵至 help@adonit.net,我們非常樂意為您服務。