Adonit Neo Pro Support

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Warranty


Adonit Neo Pro 使用手冊 下載處。


Adonit Neo Pro 有什麼特色呢?

Adonit Neo Pro 可以透過磁力吸附在 iPad 的側面,並在較新款的iPad上支援無線充電以及防掌誤觸的功能。Adonit Neo Pro 的精確度和難以察覺的延遲能為您帶來驚人的書寫和繪圖體驗。


Adonit Neo Pro 能使用在哪些裝置上?

iPad Pro 11吋 (第1/2/3代)
iPad Pro 12.9吋 (第3/4/5代)
iPad Mini 第6代
iPad Air (第4/5代)


如何使用Adonit Neo Pro?

長按開關按鈕3秒,藍色指示燈會立即亮起。 再次按下開關,燈將熄滅。若閒置 5分鐘無操作,觸控筆將會自動關機。


如何使用 Adonit Neo Pro 的特殊功能? (即防掌誤觸)

無需在您的設備或應用程序中進行設置。
只要您的設備可以支援 Adonit Neo Pro,它就會支援防手掌誤觸。
但是,某些應用程式可能無法支援這個功能。


為什麼我的 Adonit Neo Pro不能用在 2020 版本的iPad Pro上?

請嘗試以下步驟來解決這個問題:

1. 確保您已將 iOS 更新至 12.2 或更高版本。您可以到 iPad 設定 → 一般 → 軟體更新 查看。
2. 斷開任何觸控筆(例如 Apple Pencil)與您設備的連接。


Adonit Neo Pro 的規格是什麼?

尺寸:167 毫米 * 9 毫米
物品重量:12 克
材質: 塑料(POM樹脂)


Adonit Neo Pro 若完全沒電,充飽電需要多長時間?

Adonit Neo Pro 完全充飽電需要2小時。


Adonit Neo Pro 完全充飽電可以使用多久呢?

9個小時。


我該如何查看我的 Adonit Neo Pro 剩下多少電量呢?

若要查看 Adonit Neo Pro 剩下多少電量,請查看「電池」小工具。也請確定已開啟藍牙。


Adonit Neo Pro 上不同顏色的燈號各代表甚麼意思?

紅燈:筆的電量不足。
綠燈:筆已充飽電 (若筆已充飽電綠燈會在30秒後自動熄燈)
藍燈:筆正在使用中。


Adonit Neo Pro 的筆尖可以做替換嗎?

可以,Adonit Neo Pro 使用的是可以輕鬆更換的螺旋筆尖。


請問每一個 Adonit Neo Pro 產品盒 裡面包含甚麼?

一支 Adonit Neo Pro 觸控筆
一本使用者操作手冊
兩個額外附贈的 Adonit Neo Pro 筆頭


Adonit Neo Pro有多久的保固期呢?

我們提供一年的保固。


還有其他問題嗎?

請電郵至 help@adonit.net,我們非常樂意為您服務。