Adonit Note Support

trở vềtrang sản phẩm

Warranty


Adonit Note

Adonit Note là sản phẩm gì?

Note là bút tương tác. Có các chức năng Chống để dấu đè tay, Độ Chính xác và nhạy cao, Ứng dụng chuyển chế độ hoạt động nhanh nhạy, không cần dùng bluetooth.


Adonit Note sử dụng được với những thiết bị nào?

Adonit Note+

Adonit Note được thiết kế để làm việc với iPad/iPad Pro 2018 và mới hơn.

Các thiết bị tương thích: iPad Air (Đời thứ 3rd/ 4th), mẫu A2152, A2123, A2153, A2154, A2072, A2325, A2316, A2324.

iPad mini (Đời thứ 5),A2133, A2124, A2126, A2125

iPad (thế hệ 6th/ 7th/ 8th), đời A1893, A1954, A2197, A2198, A2200, A2429, A2430.

iPad Pro (11 "tất cả các chuỗi & 12,9" thế hệ thứ 3/ 4/ 5) A1876, A2014, A1895, A1983, A1980, A2013, A1934, A1979, A2230, A2232.


Tôi có iPad Pro 2018 và tại sao tôi không thể sử dụng nó với Adonit Note?

Note hỗ trợ tất cả các thiết bị được liệt kê trên và chỉ hỗ trợ iOS phiên bản 12.2 hoặc mới hơn. Để sử dụng, cập nhật phiên bản 12.2 để kết nối với Adonit Note.
Xin vui lòng ngắt kết nối với thiết bị bút kỹ thuật số dùng trước đó, chẳng hạn như Apple Pencil.


Tôi đã cập nhật iOS phiên bản 12.2 hoặc mới hơn, tại sao tôi vẫn không thể sử dụng Adonit Note với thiết bị của mình?

Xin vui lòng ngắt kết nối với bút kỹ thuật số trước đó, chẳng hạn như Apple Pencil.


Tôi có thể sử dụng Note trên các thiết bị màn hình cảm ứng điện dung khác không? (ví dụ như thiết bị iOS)

Không. Adonit Note chỉ được thiết kế cho một số máy tính bảng iOS. Nếu thiết bị của bạn không có trong danh sách, chúng tôi có các loại bút tương tác khác, xin vui lòng xem danh sách thiết bị dùng hệ điều hành iOS tương thích của chúng tôi để chọn bút tương tác tốt nhất.


Note có Bluetooth không? Tôi có cần ghép Note với một ứng dụng không?

Không, Note không có Bluetooth. Bạn không cần phải kết nối Note với thiết bị Bluetooth, chỉ cần khởi động và sử dụng.


Làm thế nào để bắt đầu sử dụng Adonit Note?

Để bắt đầu sử dụng Note, chỉ cần bấm nút và giữ cho đến khi đèn chuyển xanh. Sau đó đặt đầu bút lên màn hình để di chuyển, chạm hoặc viết. Bạn cũng có thể khởi động ứng dụng Note khi màn hình khóa bằng cách chạm hai lần lên màn hành, ứng dụng Note sẽ được khởi động.


Làm thế nào để sử dụng các tính năng đặc biệt của Note? (ví dụ như không bị cảm ứng bàn tay)

Miễn là thiết bị của bạn hỗ trợ Adonit Note, nó sẽ hỗ trợ các chức năng tiên tiến khác như chống vết đè tay. Không cần phải cài đặt trên thiết bị hoặc ứng dụng. Tuy nhiên, một số ứng dụng có thể chọn không kích hoạt các chứng năng của bút tương tác.


Ứng dụng nào được đề xuất cho Note?

Note sẽ làm việc như bút tương tác không dùng Bluetooth trên bất kỳ ứng dụng iOS nào. Để xem danh sách đầy đủ những ứng dụng tương thích, xin vui lòng xem trang Ứng dụng kết nối Adonit của chúng tôi.


Note có hỗ trợ nghiêng để đổ bóng không?

Không.


Adonit Note có hỗ trợ độ nhạy đối với lực ấn không?

Không.


Làm thế nào để bật/tắt Note?

1) Khởi động Adonit Note bằng cách bấm và giữ nút, đèn xanh sẽ bật sáng.

2) Tắt Adonit Note bằng cách bấm và giữ nút, đèn sẽ tắt.


Màu đèn LED có ý nghĩa gì trên Adonit Note?

Đèn xanh sáng: Note đã được bật hoặc đã được sạc đầy.
Không có đèn: Note đã được tắt.
Đèn đỏ nhấp nháy: pin của Note gần hết.
Đèn đỏ sáng: Note đang được sạc.


Làm thế nào để sạc pin bút Note của tôi?

Để sạc pin, chỉ cần cắm đầu nối micro USB tiêu chuẩn kèm theo vào đầu sạc của Note và cắm đầu còn lại vào một cổng USB tiêu chuẩn.


Sạc pin cho Note mất bao lâu?

Note sẽ sạc đầy trong 45 phút.


Note sẽ sử dụng được trong bao lâu sau một lần sạc đầy? Thời gian sử dụng pin của Note là bao lâu?

12 giờ sử dụng liên tục.


Note có tự động tắt nguồn không?

Note sẽ tự động tắt nguồn sau 20 phút nếu không có nút nào được bấm hoặc đầu bút không được ấn xuống.


Nút có thể được dùng cho mục đích khác ngoài bật và tắt không?

Không. Nút chỉ phục vụ như nút khởi động.


Có bất kỳ linh kiện thay thế nào cho Note không?

Có. Note có đầu bút thay thế mà bạn có thể mua trực tuyến. Đầu bút này được thiết kế để có thể tháo ra được và thay thế khi cần thiết. Đầu bút thay thế có thể mua trên trang Linh kiện của chúng tôi.


Bộ sản phẩm gồm những gì?

Adonit Note, cáp sạc micro USB và hướng dẫn sử dụng nhanh.


Còn câu hỏi thêm

Gửi email về địa chỉ: help@adonit.net và chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn.