Adonit Note+ Support

trở vềtrang sản phẩm

Warranty


Adonit Note+

Adonit Note+ là gì?

Note+ là bút tương tác với các tính năng sau: Chống dấu đè tay, Nhạy áp lực, Nút tắt có thể tự thiết lập, Hỗ trợ nghiêng, Độ chính xác và nhạy cao, và Ứng dụng Note khởi động nhanh.


Note+ sẽ tương thích với thiết bị nào?

Adonit Note+

Adonit Note+ được thiết kế để tương tác với iPad / iPad Pro sản xuất từ 2018 hoặc mới hơn.

Các thiết bị tương thích: iPad Air (Đời thứ 3rd/ 4th), mẫu A2152, A2123, A2153, A2154, A2072, A2325, A2316, A2324.

iPad mini (Đời thứ 5),A2133, A2124, A2126, A2125

iPad (thế hệ 6th/ 7th/ 8th), đời A1893, A1954, A2197, A2198, A2200, A2429, A2430.

iPad Pro (11 "tất cả các chuỗi & 12,9" thế hệ thứ 3/ 4/ 5) A1876, A2014, A1895, A1983, A1980, A2013, A1934, A1979, A2230, A2232.


Tôi có iPad 2018 và tại sao tôi không thể sử dụng nó với Adonit Note+?

Note+ hỗ trợ các đời máy được liệt kê và cũng chỉ hỗ trợ iOS phiên bản12.2 hoặc mới hơn. Để sử dụng, hãy cập nhật iOS lên phiên bản 12.2, để làm việc với Adonit Note+.
Xin vui lòng ngắt kết nối trước đó với bút điện tử, chẳng hạn như bút Apple.


Tôi đã cập nhật iOS lên 12.2 hoặc mới hơn, tại sao tôi vẫn không thể sử dụng Adonit Note+ với thiết bị của tôi?

Xin vui lòng ngắt kết nối trước đó với bút điện tử, chẳng hạn như bút Apple.


Tôi dùng các ứng dụng gợi ý trên trang web, nhưng tại sao tôi không thể ghép đôi thành công với các ứng dụng này?

Hãy vào cửa hàng ứng dụng và cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng, sau đó bạn sẽ có thể ghép đôi thành công.


Tôi có thể sử dụng Note+ trên các thiết bị màn hình cảm ứng khác không?(chẳng hạn thiết bị iOS)

Không.Note+ chỉ được thiết kế cho một số máy tính bản iOS cụ thểNếu thiết bị của bạn không hiển thị trên danh sách các thiết bị tương thích, có một số lựa chọn bút tương tác khác cho bạn. Vui lòng xem danh sách các bút tương thích với iOS để tìm bút tốt nhất cho bạn.


Note+ có Bluetooth không?Tôi có cần phải ghép nối Note+ với một ứng dụng không?

Có, Note+ có Bluetooth.Bạn không cần phải ghép nối Note+ với thiết bị hoặc Bluetooth để sử dụng chức năng Chống dấu đè tay và Hỗ trợ nghiêng. Chỉ cần khởi động nguồn và bắt đầu sử dụng
Tuy nhiên, đối với tính năng Nhạy áp lực và Nút tắt, bạn sẽ cần phải ghép nối Note+ với một ứng dụng để kích hoạt. Vui lòng xem Trang ứng dụng để xem các ứng dụng được hỗ trợ.


Bạn bắt đầu sử dụng Adonit Note+ như thế nào?

Để bắt đầu sử dụng Note+, chỉ cần bấm giữ Nút A cho đến khi đèn màu xanh sáng lên.Sau đó đặt đầu bút lên màn hình để điều chỉnh hướng, chạm hoặc viết.Bạn cũng có thể đánh thức ứng dụng Note trên màn hình khóa bằng cách chạm hai lần trên màn hình để khởi động ứng dụng.


Tại sao tôi không thể đánh thức ứng dụng Note khi chạm hai lần trêm màn hình?

Có sự khác nhau giữa Màn hình khóa và Tắt màn hìnhNote+ sẽ không khởi động khi màn hình tắt. Vui lòng đảm bảo màn hình ở chế độ khóa để đánh thức ứng dụng.
Ngoài ra, tính năng đánh thức của ứng dụng Note chỉ hạn chế để người dùng truy cập ứng dụng mà không cần mở khóa màn hình. Nó vẫn yêu cầu cho phép truy cập hoặc mật mã để truy cập thiết bị.


Tại sao tôi không tìm thấy Điểm Xanh để ghép nối trong ứng dụng hoặc Điểm Xanh không phản ứng với bút của tôi?

Trước khi bắt đầu ghép đôi, ấn nhanh vào nút A hoặc B, sau đó bạn có thể tiến hành ghép đôi.
Trong hệ thống iPad iOS 13 mới nhất, bạn cần cấp quyền truy cập để ứng dụng truy cập Bluetooth khi mở các ứng dụng sử dụng Bluetooth. Lưu ý, mặc dù Bluetooth đã bật, quyền truy cập vẫn được yêu cầu để có thể sử dụng.
Nếu bạn không chắc chắn đã cấp quyền truy cập, bạn có thể đi đến Cài đặt thiết bị, tìm ứng dụng, bật Bluetooth trong mục "Cho phép ứng dụng truy cập"Sau đó bạn có thể sử dụng ứng dụng với Bluetooth.


Tại sao Note+ không tự động kết nối với cùng một ứng dụng đã được kết nối thành công trước đó?

1. Kiểm tra kết nối Bluetooth của bạn đã được bật trên thiết bị.
2. Nhấn nút A hoặc B, thiết bị sẽ tự động kết nối với ứng dụng.


Tôi sử dựng các tính năng đặc biệt của Note+ như thế nào?(chẳng hạn chức năng chống dấu đè tay)

Miễn là thiết bị của bạn hỗ trợ Adonit Note+, nó sẽ hỗ trợ các tính năng cao cấp như Chống dầu đè tay, Không cần càu đặt trong thiết bị hoặc ứng dụng của bạn.
Chức năng nhạy áp lực và Nút tắt, mặt khác, đòi hỏi được ghép nối với một ứng dụng để kích hoạt.


Ứng dụng nào được đề xuất với Note+?

Note+ sẽ tương thích với bút phi-Bluetooth cơ bản và bút Bluetooth. Đối với bút phi-Bluetooth, thiết bị tương thích với bất kỳ ứng dụng iOS nào với chức năng chống đè dấu tay.
Đối với bút Bluetooth, vui lòng xem danh sách ứng dụng tương thích đầy đủ và xem trang Ứng dụng kết nối Adonit.


Note+ có hỗ trợ nghiêng cho bóng mờ?

Có, bạn có thể nghiêng Adonit Note+ đè lên màn hình để tạo ra hiệu ứng "bóng mờ" trong một bức vẽ với các loại cọ phù hợp.
Chức năng nghiêng chỉ có sẳn đối với một số ứng dụng iOS. Để xem danh sách đầy đủ các ứng dụng hỗ trợ tính năng Nghiêng, vui lòng xem trang Các ứng dụng hỗ trợ Adonitcủa chúng tôi.


Adonit Note+ có hỗ trợ chức năng Nhạy áp lực?

Có, Adonit Note+ hỗ trợ 2048-cấp độ Nhạy áp lực.


Adonit Note+ có hỗ trợ Nút tắt?

Adonit Note+ có trang bị hai nút tắt cấu hình cho phép bạn truy cập nhanh một số tính năng khác nhau như Hủy, Làm lại hoặc Xóa trên Ứng dụng kết nối Adonit.


Bạn tắt/khởi động Note+ như thế nào?

Khởi động: Nhấn Nút A một lần để khởi động, khi đèn LED chuyển sang màu xanh Note+ được khởi động.
Tắt: Nhấn nút A trong vòng 5 giây hoặc để yên trong vòng 20 phút.


Tôi có thể tắt Note+ trong khi sử dụng ứng dụng?

Không, Note+ sẽ không thể bị buộc tắt trong khi đang kết nối với ứng dụng. Bạn cần phải quay về trang chủ hoặc tắt ứng dụng để chức năng buộc tắt trong vòng 5s được khởi động.


Note+ có tự động tắt không?

Note sẽ tự động tắt sau 20 phút nếu không có nút nào được bấm hoặc không có chuyển động của bút.


Đèn LED chỉ thị gì trên Note+?


Tôi sạc Note+ như thế nào?

Để sạc, chỉ cần cắm cáp USB loại C được bán kèm vào đầu sạc của Note và cắm đầu còn lại vào cổng USB thông thường.


Mất bao lâu để sạc Note+?

Note+ sẽ được sạc đầy trong 60 phút.


Note+ sẽ dùng được bao lâu sau khi được sạc đầy?

10 giờ sử dụng liên tục.


Có sẳn phụ kiện thay thế trong Note+ không?

มCó. Note+ có đầu thay thế có thể mua trực tuyến. Đầu bút được thiết kế có thể tháo ra được để có thể thay thế nếu cần thiết. Đầu bút thay thế có thể mua tại trang Phụ kiện thay thế của chúng tôi.


ฉThay đầu bút cho Note+ như thế nào?

Tháo đầu bút bằng cách kéo đầu bút lên. Sau đó trực tiếp lắp đầu bút mới vào.
Watch Video


มĐi kèm theo hộp có những gì?

Bút Note+, dây cáp USB loại C, và hướng dẫn sử dụng.


Còn câu hỏi thêm

Gửi email về địa chỉ: help@adonit.net và chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn.